Kvalitetspolicy
Kabelteknik Ulf Smeby AB har som mål att alltid uppfylla kundernas krav och förväntningar. En nöjd kund är en återkommande kund.
Alla medarbetare inom företaget skall tillämpa och lämna god kvalitet på arbeten som är utförda. Ambitionen är att Kabelteknik skall vara förstahandsvalet för kunder avseende leverans av tjänster och produkter.
Detta skall uppnås genom att:
- Ge medarbetare rätt utbildning och information för att upprätthålla hög kvalitetsnivå.
- Hålla lovade leveranstider
- Lyssna och informera oss om kundernas krav.
- Endast åtaga oss att utföra arbeten och leveranser vi kan uppfylla.
- Skapa och upprätthålla goda kundrelationer.
- Fokusera på att personal och medarbetare får ett kvalitetsmedvetande som efterlevs.
- Kontrollera och följa upp motivation och kvalitén på utförda arbeten.
- Övervaka och kontrollera effektiviteten i verksamheten för kvalitetsarbeten.
- Säkerställa att kunder får de kontrolldokument som efterfrågats
- Ständigt förbättra, uppdatera och aktualisera kvalitetsnivån inom företaget.
- Följa fastslagna regler och lagar från myndigheter.